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前言：網(wǎng)絡(luò)公司怎么提高自己網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，相信這是很多網(wǎng)絡(luò)公司想解決的一個(gè)問題。很多網(wǎng)絡(luò)公司能考慮高各行各業(yè)的網(wǎng)站，有的甚至比較精通某個(gè)行業(yè)，多年來一直深耕?？杀厥亲约杭业木W(wǎng)站轉(zhuǎn)化率一直提不上來，或者說是低的可憐，很多訪客看看就走了。那么網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該如何提高自家網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率呢？
血冷認(rèn)為需要做到以下幾點(diǎn)！
注：屬于自己親身體會(huì)，僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，自己網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率還是比較高的，成交率也比較高，據(jù)2016年初到現(xiàn)在自家的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，基本上只要是咨詢的客戶，成交率都在75%以上，咨詢的客戶基本上都是高端客戶，沒有怎么在意網(wǎng)站建設(shè)價(jià)格。這里并不是我們談單能力有多強(qiáng)，只是一開始網(wǎng)站就給客戶留下了好印象，有了基礎(chǔ)就好談的多。
一．自家網(wǎng)站做的美觀，要寫一部分特效。
很多客戶在尋找網(wǎng)站建設(shè)供應(yīng)商的時(shí)候，很在意供應(yīng)商的實(shí)力，擔(dān)心出現(xiàn)后續(xù)技術(shù)力量不足，耽誤了時(shí)間又浪費(fèi)了錢，說退款吧，網(wǎng)絡(luò)公司也不一定給退，落個(gè)比較尷尬的情景。
網(wǎng)絡(luò)公司做自家網(wǎng)站如果寫了一部分H5特效，在客戶的層面來說，這家供應(yīng)商是值得信賴的，證明了自己的實(shí)力。這里并不是說不做自適應(yīng)站點(diǎn)，不寫H5特效的建站公司實(shí)力不強(qiáng)，也許很強(qiáng)，但是你需要表現(xiàn)出來。
二．網(wǎng)站上放一些優(yōu)秀案例
這里所說的優(yōu)秀案例是指頁面設(shè)計(jì)美觀、資料完整、網(wǎng)站無死鏈、無功能型bug、網(wǎng)站打開流暢、綜合用戶體驗(yàn)良好的網(wǎng)站案例。不要為了堆所謂地案例數(shù)量，什么案例都往官網(wǎng)放，再優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)公司，肯定也有一些不太好的作品，畢竟是以客戶為主導(dǎo)，網(wǎng)站驗(yàn)收最終簽字確認(rèn)的是客戶，不是我們。一意孤行，不聽勸阻，導(dǎo)致網(wǎng)站最終設(shè)計(jì)成四不像這種案例大家也是常見的。網(wǎng)站上優(yōu)秀的案例可以讓客戶信服，我們確實(shí)是認(rèn)真用心做事情的一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，頁面設(shè)計(jì)美觀證明我們的設(shè)計(jì)能力，資料完整代表了我們售后也為客戶著想，網(wǎng)站無死鏈、無功能型bug說明我們會(huì)對(duì)一個(gè)網(wǎng)站反復(fù)測(cè)試，有什么問題及時(shí)修改。網(wǎng)站打開流暢，綜合體驗(yàn)良好突出了我們代碼簡(jiǎn)潔。這點(diǎn)很重要，大家談單的時(shí)候，一個(gè)客戶同行業(yè)優(yōu)秀的案例可以節(jié)省很多口水，客戶就覺得有經(jīng)驗(yàn)，可以做好，相信大家深有體會(huì)。
三．公司介紹盡可能詳細(xì)
這條的詳細(xì)是指：公司起源，公司辦公環(huán)境，品牌客戶，發(fā)展歷程，平時(shí)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)建活動(dòng)照片等都可以放到上面，讓客戶感受到我們是一群有熱血，積極向上的小伙伴?？吹轿覀冏陨砑夹g(shù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)放心很多。
四．每個(gè)業(yè)務(wù)單獨(dú)做一個(gè)頁面表達(dá)自家企業(yè)的觀點(diǎn)
比如A網(wǎng)絡(luò)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)就是做網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站優(yōu)化的，那么建議再做兩個(gè)頁面，一是網(wǎng)站建設(shè)單頁介紹，二是網(wǎng)站優(yōu)化單頁欄目介紹。分別介紹兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的自家企業(yè)的觀點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)流程等。業(yè)務(wù)流程很重要，有些網(wǎng)絡(luò)公司的官網(wǎng)，是沒有網(wǎng)站建設(shè)流程這一塊。悲催的總是有一批愛學(xué)習(xí)的客戶一定要了解下網(wǎng)站建設(shè)流程或者是SEO優(yōu)化流程。
五．新聞欄目多發(fā)一些原創(chuàng)性文章，可以打上原創(chuàng)標(biāo)簽
大部分的網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站文章都是采集而來的，不知道是否想過這些文章最初是出自于那里。所說的原創(chuàng)文章是指真正的原創(chuàng)文章。如果沒有能力寫原創(chuàng)，那么網(wǎng)絡(luò)整理也是可以的。需要注意的是整理一些落地實(shí)用的文章，而不是一味地堆文章數(shù)量?；旧暇W(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站優(yōu)化行業(yè)平常比較切合實(shí)際問題的文章也就那么多，一兩百篇就夠了，建立個(gè)網(wǎng)站搜索框，客戶很容易能找到自家想要的答案，頁面停留時(shí)間久了，是不是咨詢的概率就大了。
六．建議常見問題、文檔下載欄目
客戶通過搜索進(jìn)入到我們網(wǎng)站，基本上都是有明確意向的，多多少少也都會(huì)有點(diǎn)問題的，增加這個(gè)欄目，客戶很容易找到自家的答案的，客戶體驗(yàn)較好。文檔下載欄目一般就放些公司介紹的PPT、合同范本、域名注冊(cè)申請(qǐng)書、移交代碼申請(qǐng)書這些就可以了，這個(gè)不為別的，只圖與客戶雙方都方便
七．增加方案與報(bào)價(jià)欄目
方案欄目可以寫各個(gè)行業(yè)的解決方案，以及對(duì)每一個(gè)行業(yè)的觀點(diǎn)與看法，做這個(gè)的好處一是告訴客戶我們對(duì)您這個(gè)行業(yè)是有一定經(jīng)驗(yàn)的，讓客戶有信任感。二是對(duì)于自家網(wǎng)站的排名也是有很大益處的。報(bào)價(jià)欄目的這里我建議大家明碼標(biāo)價(jià)，誰也不希望前期談的特別好，后面因?yàn)轭A(yù)算問題，客戶丟掉。比如明明貴司做定制站1.5W起做，最后客戶只有2000元預(yù)算，這時(shí)候是耽誤雙方時(shí)間的。當(dāng)然若是因?yàn)閮r(jià)格問題怕客戶死掉，那可以寫個(gè)報(bào)價(jià)范圍如：10000-15000元。報(bào)價(jià)要說明詳細(xì)包含哪些功能，服務(wù)內(nèi)容等，盡可能地詳盡。
八．咨詢的懸浮窗一定要定制
試想一下，當(dāng)訪客進(jìn)入到我們的網(wǎng)站時(shí)，停留時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，一是對(duì)我們本身已經(jīng)認(rèn)可了。但是這還不夠，需要誘導(dǎo)客戶來咨詢我們，這個(gè)時(shí)候個(gè)性化的咨詢懸浮窗就顯得比較重要了，并且除了懸浮窗外其余地方要多做一些資訊的按鈕，方便客戶咨詢。當(dāng)然了也可以用一些咨詢軟件如百度商橋，關(guān)于百度商橋這個(gè)軟件其實(shí)血冷是比較反感的，血冷覺得真正有意向的客戶，會(huì)主動(dòng)打電話或者加QQ與微信詳聊的。這里不是說百度商橋不好，只是我們一般網(wǎng)絡(luò)公司也就一二十個(gè)人員，甚至有的也就幾個(gè)人員而已。我們是不能時(shí)時(shí)注意到百度商橋咨詢的，還不如直接拿掉。
總結(jié)：提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率一定要從客戶體驗(yàn)出發(fā)，把自己當(dāng)成一個(gè)訪客，自己想要什么，什么樣的網(wǎng)站能吸引自身，不斷地改進(jìn)客戶體驗(yàn)，相信大家網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率會(huì)越來越高。
